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Attualmente Framour spedisce i tuoi ordini su tutto il territorio nazionale.
Se stai acquistando i tuoi occhiali al di fuori dell’Italia, contatta il nostro servizio clienti hello@framour.com 
e troveremo una soluzione su misura per te.

Costi e tempi di spedizione

Le nostre spedizioni sono eseguite da corrieri veloci e affidabili. Durante il processo d’acquisto puoi scegliere tra:

  • Servizio Nexive Economy, incluso nel prezzo.
    Per questa spedizione il tempo stimato di consegna è 3-5 giorni lavorativi
  • Servizio Nexive Express al costo di 5€.
    Per questo tipo di spedizione il tempo stimato di consegna è di 24/48h

Se acquisti dalla Sicilia o dalla Sardegna le condizioni di spedizione sono le seguenti:

  • Servizio Standard al costo di 5€
    prevede la consegna in 5/7 giorni lavorativi
  • Servizio Express al costo di 10€
    consegna in ¾ giorni lavorativi

Ricorda che i tempi di consegna sono a scopo puramente indicativo e, pur essendo usualmente rispettati, non possiamo garantirne il rispetto.

Modalità di consegna

Il corriere consegna di norma dalle 9.00 alle 18.00 dal lunedi al venerdi al piano stradale e senza preavviso.
Nel caso di assenza del destinatario il corriere lascia un avviso per certificare il tentativo di consegna.
Sull’avviso trovi i contatti del corriere per fissare un appuntamento per il secondo tentativo di consegna, o conoscere l’indirizzo della filiale più vicina.

Stato dell’ordine

Per conoscere lo stato del tuo ordine accedi al tuo account Framour e verifica la posizione del tuo ultimo acquisto.
Puoi controllare lo stato del tuo ordine anche tramite il tracking # che ti abbiamo fornito nella email di conferma d’ordine.

Se risulta esserci un problema non esitare a contattare il nostro servizio clienti hello@framour.com e saremo felici di aiutarti!

Indirizzo di Consegna

Ti ricordiamo che come indirizzo di consegna viene utilizzato l’indirizzo che hai indicato al momento della conferma dell’ordine.
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